STRATEGICKÝ RÁMEC
POSLANIE ZARIADENIA
Naším poslaním je vytvárať bezpečné a dôstojné prostredie, v ktorom seniori dostávajú podporu pre čo najväčšiu mieru samostatnosti. Staviame na ľudskom prístupe, trpezlivosti a vzájomnej úcte, aby každý človek prežíval svoje dni s pocitom istoty, prijatia a zmyslu.
Poslanie v praxi znamená:
- poskytujeme pomoc tak, aby človek nestrácal kontrolu nad vlastným životom
- podporujeme prijímateľov v rozhodovaní o veciach, ktoré sa ich týkajú
- starostlivosť prispôsobujeme individuálnym potrebám, nie opačne
- komunikujeme otvorene, zrozumiteľne a s rešpektom
- dávame čas, neponáhľame sa a rešpektujeme tempo prijímateľa
- chránime dôstojnosť pri každom úkone
VÍZIA ZARIADENIA
Našou víziou je byť miestom, kde seniori prežívajú život v bezpečí, úcte a zmysluplnosti, kde každý človek dostáva podporu, ktorá rešpektuje jeho jedinečnosť.
Chceme byť zariadením, ktoré je profesionálne, otvorené, priateľské a dôveryhodné pre prijímateľov, rodiny aj komunitu.
Vízia v praxi znamená:
- vytvárame prostredie, kde sa ľudia cítia prijatí, nie umiestnení
- podporujeme kultúru rešpektu, spolupráce a ľudskosti medzi zamestnancami
- komunikujeme transparentne s rodinami a zapájame ich do diania
- podporujeme prijímateľov v tom, aby zostali aktívni, zapojení a užitoční
- budujeme komunitu – zariadenie je otvorené pre dobrovoľníkov, školy, obce
- investujeme do vzdelávania zamestnancov, aby rástli spolu so zariadením
HODNOTY ZARIADENIA
ÚCTA
Rešpekt k človeku, jeho rozhodnutiam, hraniciam a osobnej histórii.
V praxi: partnerská komunikácia, rešpekt k súkromiu, právo povedať „nie“.
DÔSTOJNOSŤ
Zachovanie intimity a osobnej integrity pri každom úkone.
V praxi: klopanie, vysvetľovanie, ochrana súkromia, žiadna infantilizácia.
ĽUDSKOSŤ
Empatia, trpezlivosť a porozumenie.
V praxi: aktívne počúvanie, validácia emócií, pokojná komunikácia.
SAMOSTATNOSŤ
Podpora schopností a rozhodovania prijímateľov.
V praxi: robíme len to, čo človek nezvládne sám, dávame čas, povzbudzujeme.
PROFESIONALITA
Odbornosť, zodpovednosť a neustály rozvoj.
V praxi: odborné metódy, vzdelávanie, tímová spolupráca, etické zásady.
BEZPEČIE
Fyzická aj psychická bezpečnosť prijímateľov a zamestnancov.
V praxi: prevencia rizík, bezpečné prostredie, pokojná komunikácia.